Kalite Politikamız

Ünlüsoy Isıtma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi, müşterilerinin kalite beklentilerini ve ihtiyaçlarını algılayan, süreçlerinde uyguladığı sürekli iyileştirmelerle müşteri beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak için çalışan, ısıtma sektöründe öncü kuruluş olmayı hedefler.

Bu hedefler doğrultusunda tüm süreçlerimizde;

* Müşterimizi odağa alan bir kalite anlayışı ile memnuniyeti ve marka değerimizi en yükseğe çıkartırız.

* Müşterilerimizin beklentisi olan kaliteli ve yenilikçi ürünleri zamanında teslim ederiz,

* Ulusal ve uluslararası standartları gözetip, tabi olduğumuz yasal mevzuat ve şartlara uygun hareket ederiz.

* Müşterilerimizin değişen talep, öneri ve şikâyetlerini analiz ederek, değişim ihtiyaçlarını görüp, sürekli iyileştirici faaliyetlerle çözüm üretiriz.

* Süreçlerin her aşamasında riskleri öngörerek oluşmasını önler, alınan risk azaltma aksiyonları ile yeni fırsatlar yaratırız.

* Topluma ve çevreye saygılı, kaynakları verimli bir şekilde kullanma anlayışımız ile sürdürülebilir ürün ve hizmetler üretiriz.

* Rekabette ve üretimde etik değerleri gözeterek tüm paydaşlarımızın motivasyonunu yüksek tutmayı amaçlarız.

Kalite yönetim sistemimizin tüm süreçlerinde hedeflerimizi bu ilkeler çerçevesinde belirler, etkin ve sürekli iyileşen yapıda olmasını sağlarız.

ÜNLÜSOY ISITMA SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. YÖNETİM KURULU